Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kvaliteedi Parendamise Spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda kvaliteedi parendamise spetsialisti, kelle ülesandeks on organisatsiooni protsesside ja toodete kvaliteedi pidev tõstmine. Kvaliteedi parendamise spetsialist töötab tihedas koostöös erinevate osakondadega, et tuvastada parendusvõimalusi, analüüsida olemasolevaid protsesse ning rakendada tõhusaid lahendusi. Tema peamine eesmärk on tagada, et ettevõtte teenused ja tooted vastaksid kõrgeimatele standarditele ning klientide ootustele. Kvaliteedi parendamise spetsialist viib läbi kvaliteediauditeid, koostab aruandeid ning jälgib kvaliteedinäitajaid, et tuvastada kitsaskohti ja algatada parendusprojekte. Ta koolitab töötajaid kvaliteedistandardite osas ning aitab juurutada uusi töömeetodeid ja -vahendeid. Lisaks osaleb ta kvaliteedijuhtimissüsteemide arendamises ja sertifitseerimises, tagades vastavuse rahvusvahelistele standarditele nagu ISO 9001. Kvaliteedi parendamise spetsialistil on oluline roll ettevõtte konkurentsivõime tõstmisel, sest tema töö tulemusel suureneb klientide rahulolu, vähenevad vead ja kulud ning paraneb ettevõtte maine. Sobiv kandidaat on analüütilise mõtlemisega, süsteemne ja hea suhtleja, kellel on kogemusi kvaliteedijuhtimise valdkonnas. Kui soovid panustada ettevõtte arengusse ning sulle meeldib pidevalt otsida uusi ja paremaid lahendusi, siis ootame sind kandideerima meie kvaliteedi parendamise spetsialisti ametikohale.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kvaliteediprotsesside analüüsimine ja parendusvõimaluste tuvastamine
- Kvaliteediauditite läbiviimine ja aruandlus
- Parendusprojektide algatamine ja juhtimine
- Kvaliteedinäitajate jälgimine ja tulemuste analüüs
- Töötajate koolitamine kvaliteedistandardite osas
- Kvaliteedijuhtimissüsteemide arendamine ja juurutamine
- Koostöö erinevate osakondadega
- Kliendi tagasiside kogumine ja analüüs
- Vastavuse tagamine rahvusvahelistele standarditele
- Uute töömeetodite ja -vahendite juurutamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus (soovitavalt tehniline või majanduslik suund)
- Varasem töökogemus kvaliteedijuhtimise või protsesside parendamise valdkonnas
- Hea analüütiline mõtlemine ja probleemilahendusoskus
- Väga hea suhtlemis- ja koostööoskus
- Kogemus kvaliteedijuhtimissüsteemidega (nt ISO 9001)
- Eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
- Iseseisvus ja algatusvõime
- Täpsus ja süsteemsus tööülesannete täitmisel
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Hea arvutikasutamise oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kvaliteedijuhtimise valdkonnas?
- Kuidas olete varem protsesside parendamist ellu viinud?
- Milliseid kvaliteedijuhtimissüsteeme olete kasutanud?
- Kuidas motiveerite meeskonda kvaliteedi parandamisel?
- Kuidas lahendate konflikte erinevate osakondade vahel?
- Milliseid meetodeid kasutate kvaliteedinäitajate jälgimiseks?
- Kuidas tagate vastavuse rahvusvahelistele standarditele?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite kiiresti reageerima kvaliteediprobleemile.
- Kuidas suhtlete klientidega kvaliteedialastes küsimustes?
- Milliseid koolitusi olete ise läbi viinud?
